Compania Vodafone face eforturi pentru a accelera digitalizarea , iar cu această ocazie se fac recrutări „masive” de persoane noi pentru departamentul de IT

      Una dintre cele mai mari companii locale de telefonie mobilă, are în acest an un buget de investiții în rețea și în IT de peste 100 milioane de euro, significant mai mare decât cel de anul trecut, iar acesta va fi special folosit pentru îmbunătățirea rețelelor fixe și mobile, dar nu în ultimult rând va fi folosit și pentru expansiunea departamentului IT, lucru care va permite operatorului accelerarea digitalizării și livrarea de soluții personalizate clienților.

      „În 2018 vom investi mai mult decât în 2017 în rețea, este o sumă cu nouă cifre, în euro. Sunt investiții mai mari față de anul trecut în rețea dar și în IT, cu o accelerare pe IT, în conformitate cu strategia noastră pe următorii trei ani” a subliniat într-un interviu directorul de tehnologie al Vodafone, Cătălin Buliga.

      Aceste investiții, mai ales în zona IT presupun și recrutări „masive”, operatorul fiind în căutare de oameni cu abilități în segmente precum big data sau inteligență artificială. Vodafone și-a propus prin aceatsa creșterea nivelului de digitalizare în interacțiunea cu utilizatorii, să devină mai simplu și mai personalizat.

      „Ceea ce ne propunem în materie de digitalizare este să le oferim clienților o interacțiune mai simplă, indiferent că este vorba de o interacțiune cu departamentul de vânzări sau cu cel de suport sau de o căutare. Lucrurile se pot întâmpla mai repede astfel, fără cozi, și mai simplu” explică Cătălin Buliga.

      Anul trecut în România, Vodafone a avut venituri din vânzarea de servicii de comunicații de peste 722 milioane de euro, compania are un număr total de aproape 10 milioane de clienți iar dintre aceștia aproape 4 milioane au contracte de abonament pe serviciile mobile.

      Vodafone se pregătește să intre și în România pe piața de servicii fixe pentru clienții retail; datorită poziției puternice pe piața de servicii de comunicații fixe pentru companii, de care dispune în prezent Vodafone, au început să comunice anul trecut mai agresiv despre unele oferte cum ar fi cea de net fix la viteze de 1Gbps.

      Potrivit unor surse din piață, Vodafone se află în tratative pentru semnarea unui acord care ar putea să-i ofere accesul la rețeaua fixă Telekom România cu scopul de a intra pe piața de servicii convergente.

Sursa photo: //www.zfcorporate.ro/business-hi-tech/catalin-buliga-vodafone-investim-o-suma-mai-mare-in-retea-si-in-it-peste-100-mil-euro-17032356