Proiect: Plata facturii la energie electrică ar putea fi eșalonată de către consumatorii vulnerabili

        Un proiect al Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) arată că persoanele defavorizate vor putea să își eșaloneze plata facturii la energie electrică. Consumatorii vulnerabili vor putea să eșaloneze, la cerere, pentru minimum 3 luni plata facturii.

        Proiectul mai vizează și formula de calcul a prețului la electricitate, cu defalcarea componentelor. De asemenea, în proiect este prevăzută și o perioadă de facturare lunară pentru clienți casnici și pentru cei preluați de către furnizorul de ultimă instanță, potrivit Agerpres.

        ANRE a mai adăugat în proiectul de Regulament noțiunea de client activ, iar aici au fost detaliate drepturile, obligațiile, modul de certificare și de vânzare a energiei electrice produse, precum și regulile de comercializare a energiei electrice clienților activi. 

        În proiect se mai arată că, dacă furnizorul emite o factură pentru o perioadă mai mare decât cea din contract, atunci este obligat, la cererea clientului, să eșaloneze plata datorată de consumator pentru cel puțin o perioadă egală cu cea de facturare. 

        Totodată sunt prevăzute și actualizarea datelor obligatorii dintr-un contract de furnizare, introducerea și actualizarea numărului minim de facturi de furnizare, dar și detalierea și actualizarea modalităților de soluționare a plângerilor. 

        „Clientul nu este obligat să achite factura pentru care a înaintat o plângere furnizorului până la soluționarea plângerii, iar furnizorul este obligat să analizeze plângerea clientului referitoare la factura emisă indiferent dacă factura a fost sau nu achitată și să transmită acestuia rezultatul analizei efectuate, în termenele prevăzute în Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice în vigoare” a transmis ANRE. 

        Proiectul se află în consultare publică.

Te-ar putea interesa: Au ajuns în România vaccinurile anti-Covid cu noua formulă!

Ne poți urmări pe Facebook sau poți descărca aplicația gratuit și te anunțăm noi când apare ceva nou!

Sursa foto: https://www.profit.ro/stiri/politic/ultima-ora-legea-consumatorului-vulnerabil-de-energie-adoptata-cine-si-cati-bani-va-primi-20386255